Customer service

8 April 2019 / Mitteilung

Mit Fragen bezüglich Ihres Transports können Sie sich jederzeit an die Abteilung Customer Service von Rooskens wenden. Durch die direkten Kontaktmomente mit den Fahrern während des Transports kann diese Abteilung Ihnen jederzeit mitteilen, wo sich Ihre Waren befinden. Dadurch können wir Sie zu jedem gewünschten Zeitpunkt über Ihre Sendung informieren.

 

Sollten Sie als Kunde eine Reklamation bezüglich verschiedener Dinge haben, können Sie sich ebenfalls an diese Abteilung wenden; wir nehmen jede Reklamation ernst und werden auch gemeinsam mit unseren Mitarbeitern prüfen, wie wir künftig dafür sorgen können, dass dies nicht passiert.